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        健全和優化產品服務體系,嚴格執行公司質量方針:質量為本、顧客至上、持續改進、精益求精的原則,為顧客提供及時、便捷、有效的產品服務。
      產品保修期限:
        一、工程用車、礦山用車、及其它惡劣環境內用車,車輛保修期限為三個月。
        二、“馳樂”牌系列產品主要零部件“三包”有效期限(見下表): 
      機件 三包期限 配套件 三包期限
      主機 車架 六月/3萬公里 懸架裝置 鋼板彈簧 三月/1萬公里
      平衡臂 三月/1萬公里 U型螺栓 三月/1萬公里
      懸架 六月/2萬公里 拉桿 六月/2萬公里
      銅套 三月/1萬公里 拉桿底座 六月/2萬公里
      牽引銷 六月/3萬公里    
      懸架銷 三月/1萬公里    
       
      配 套 件 三包期限 配套件 三包期限
      行使裝置 車橋 一年/3萬公里 制動裝置 制動氣室膜片 三月/1萬公里
      車橋軸承 三月/1萬公里 緊急繼動閥 三月/1萬公里
      輪轂 三月/1萬公里 制動轂 三月/1萬公里
      鋼圈 三月/1萬公里 制動蹄片 三月/1萬公里
      儲氣筒 六月/2萬公里    
      繼動閥 三月/1萬公里    
      制動氣室 三月/1萬公里    
      支承裝置 支腿 六月/2萬公里 支承裝置 鞍座支腿 三月/1萬公里
      鞍座 一年/3萬公里 鞍座鎖鉤 三月/1萬公里
      備胎架 三月/1萬公里    
      鞍座套 三月/1萬公里    
      其它 備胎架 三月/1萬公里 液壓系統 泵閥 四月/1萬公里
      料蓋 三月/1萬公里 油缸 六月/2萬公里
      罐體 一年/3萬公里 機構 六月/2萬公里
      管道 三月/1萬公里 液壓缸 六月/1萬公里
      行走臺 三月/1萬公里 其它 電磁閥 三月/1萬公里
      空壓機 三月/1萬公里 分配閥 三月/1萬公里
      單向閥 三月/1萬公里 換向閥 三月/1萬公里
      球閥 三月/1萬公里 多路閥 六月/2萬公里
      安全閥 三月/1萬公里 齒輪泵 四月/1萬公里
      軟軸傳動器 三月/1萬公里 操縱閥 三月/1萬公里
      油泵 六月/2萬公里 傳動軸 三月/1萬公里
      呼吸閥 三月/1萬公里 蝶閥 三月/1萬公里
      輸油膠管 六月/2萬公里 壓力表 三月/1萬公里
      取力器 六月/2萬公里    
      滅火器 三月/1萬公里    
      防火罩 三月/1萬公里    
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